Privacyverklaring
Versie 2 oktober 2026
ServiceClub Suite is een product van Dakota Digital B.V., gevestigd in Soest (KvK 88261034). In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Vragen? Mail naar dakota.digital@outlook.com.
1. Deze website (serviceclubsuite.nl)
- Geen cookies en geen tracking. We gebruiken geen analysediensten, advertentienetwerken of social-media-knoppen die je volgen.
- Licht of donker: als je het thema wisselt, onthoudt je eigen browser die keuze. Die keuze verlaat je apparaat niet.
- Hosting: de site draait bij Vercel. Zoals elke webserver legt Vercel technische gegevens vast, zoals je IP-adres en het tijdstip van je bezoek, om de site veilig en bereikbaar te houden.
- Lettertypen staan op onze eigen server; er gaan geen gegevens naar Google of andere partijen.
- Contact: mail je ons, dan gebruiken we je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en, als je klant wordt, voor de overeenkomst en de facturatie.
2. Het platform voor clubs
Clubs gebruiken ServiceClub Suite voor hun website, leden-app, agenda, aanwezigheid en loterij. Voor de gegevens van leden is de club verantwoordelijk (verwerkingsverantwoordelijke). Dakota Digital verwerkt die gegevens in opdracht van de club (verwerker) en legt dat vast in een verwerkersovereenkomst.
Welke gegevens dat zijn, bepaalt de club. Meestal gaat het om:
- naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel adres, beroep en foto;
- verjaardag (en, als de club dat aanzet, het geboortejaar);
- aan- en afmeldingen voor activiteiten en de aanwezigheid;
- bij de loterij: naam, eventueel contactgegevens, lotnummers en of er betaald is;
- inloggegevens (wachtwoorden worden alleen versleuteld opgeslagen).
We gebruiken deze gegevens alleen om het platform voor de club te laten werken. We verkopen ze niet en gebruiken ze niet voor reclame.
3. Wie helpen ons daarbij
| Dienst | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Supabase | Database en inloggen | Servers in de EU (Frankfurt en Ierland) |
| Vercel | Hosting van de websites en apps | Verwerking in de EU (Frankfurt en Dublin) |
| Resend | Versturen van uitnodigingen en wachtwoordmails | Verzending vanaf het domein van de club |
Deze bedrijven hebben een moederbedrijf in de Verenigde Staten. Waar gegevens buiten de EU kunnen komen, gelden passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen.
4. Beveiliging
- Alle verbindingen zijn versleuteld (https).
- Elke club ziet alleen haar eigen gegevens; dat wordt in de database zelf afgedwongen.
- Alleen leden van de club kunnen ledengegevens, verjaardagen en documenten zien. Wat publiek is (zoals nieuws en de bestuurspagina), bepaalt de club.
- Beheerrechten (zoals webmaster of secretaris) worden per persoon toegekend.
5. Hoe lang we gegevens bewaren
Zolang een club klant is, bewaren we de gegevens die de club in het platform zet. Stopt een club, dan kan zij haar gegevens exporteren en verwijderen we ze daarna. Een lid dat de club verlaat, kan door de club worden verwijderd.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken. Gaat het om gegevens die je club over je bijhoudt, neem dan eerst contact op met je club; wij helpen de club daarbij. Voor alle andere vragen kun je ons mailen. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, staat de nieuwe versie op deze pagina, met de datum bovenaan.